Privatlivspolitik
1. Generelt
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Drivledens Bildelar AB, der driver webshoppen Drivknuden (drivknuden.dk), behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Politikken gælder både for privatkunder og erhvervskunder, der bruger drivknuden.dk til at købe produkter. Vi har truffet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring og sletning.
2. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er Drivledens Bildelar AB, org.nr. 556915-7463, Fornminnesgatan 4, 253 68 Helsingborg, Sverige.
3. Hvornår behandler vi personoplysninger?
Vi behandler personoplysninger, når du bruger hjemmesiden, opretter en konto, afgiver en ordre, kontakter kundeservice eller reklamerer over en vare.
Vi kan også modtage oplysninger fra samarbejdspartnere som Klarna, i det omfang det er nødvendigt for at gennemføre dit køb.
Vi bruger desuden cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om dig og den enhed, du bruger. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke til cookies.
4. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos os, behandler vi blandt andet navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ordreoplysninger og IP-adresse. Betalingsoplysninger som kortnummer behandles af vores betalingspartner Klarna og bliver ikke gemt hos os.
For erhvervskunder behandler vi oplysninger om den person, der opretter kontoen eller afgiver ordrer, såsom navn, kontaktoplysninger og virksomhedens CVR-nummer.
5. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?
Vi behandler dine oplysninger for at kunne gennemføre og administrere dit køb, herunder betaling, levering, returnering og reklamation. Retsgrundlaget er primært opfyldelse af vores aftale med dig.
Vi behandler også oplysninger, når vi er forpligtet til det ved lov, for eksempel efter bogføringsreglerne, og når vi har en legitim interesse, for eksempel i at forebygge svindel.
6. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?
Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi kan gemme dem længere, hvis lovgivningen kræver det, eller hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
7. Hvem deler vi oplysningerne med?
Vi deler de nødvendige oplysninger med samarbejdspartnere, der hjælper os med at opfylde aftalen med dig – for eksempel DHL og Sendify, der står for fragten, og Klarna, der håndterer betalingen.
Vi bruger også databehandlere, som for eksempel IT-leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks.
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi kan videregive oplysninger, hvis loven, en myndighedsafgørelse eller hensynet til at forebygge svindel kræver det.
8. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få urigtige oplysninger rettet. Du kan også have ret til at få oplysninger slettet, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og til dataportabilitet.
Vil du bruge dine rettigheder, så skriv til os på info@drivknuden.dk.
9. Klage til en tilsynsmyndighed
Da vi er etableret i Sverige, er den svenske databeskyttelsesmyndighed, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), ledende tilsynsmyndighed for vores behandling af personoplysninger.
Som dansk kunde kan du også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil dog altid gerne have mulighed for at løse sagen med dig først.
10. Links til andre hjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til hjemmesider, som drives af andre. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan personoplysninger behandles på disse hjemmesider.
11. Ændringer og kontakt
Ved mindre ændringer offentliggør vi den opdaterede politik her på siden med oplysning om, hvornår ændringerne træder i kraft. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked på e-mail, når det er relevant.
- Drivknuden (Drivledens Bildelar AB)
- Fornminnesgatan 4, 253 68 Helsingborg, Sverige
- Telefon: +46 42 450 87 10
- E-mail: info@drivknuden.dk